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AppStore怎么退款 AppStore退款流程

  AppStore怎么退款,AppStore退款流程。苹果商店一直以来都有一个购买软件的程序,但是相信很多人都不用用到,但是有的时候手一滑不小心点到了或者是付款的软件等不想要了,这个时候我们应该怎么去退款呢?

  AppStore怎么退款,AppStore退款流程。

苹果商店图一

  1.打开reportaproblem.apple.com,登陆 Apple ID。

  苹果在此处提示到,“使用您的 Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说,App 购买超过 90 天便不能申请退款了(注:部分应用如无退款选项,请联系发行商资讯具体情况)。

苹果商店图二  

  2.进入“报告问题”界面,可以看到已购入的 app 按时间顺序排列。

  苹果商店图3

  3.在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的 app。

  苹果商店图4

  4.找到 app 之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。

  有“我没有授权此项购买”、“并不想购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

  苹果商店图5

  5.接下来,“描述问题”,“提交”。

  苹果商店图6

  6. 提交问题之后,点击“请求退款”。

  苹果商店图7

  7. 退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是 iTunes 余额,则会返回到余额里。

  苹果商店图8

  整个退款过程就是那么简单,不过有几点需要注意一下:

  1,虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩,书也确实好看的话,为此买单有何不可呢?

  2,由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。不过也可能碰到过退款已发放,但在 iPhone上的 App Store 上余额未发生变化,MacBook 上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

  以上就是AppStore怎么退款,AppStore退款流程的相关内容,想要了解更多信息,请关注我们U启动软件中心吧。


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